Отзывы о компании Тагильская Металлобаза
- Покупатель
Дозвонится сложно просто не берут трубку сбрасывают, если повезет дозвониться не общаются сразу пишите заявку на почту и кидают трубку наверное очень заняты.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
- Покупатель
Менеджер Евгений, если бы я был твоим руководителем я бы тебя в шею гнал. На столько безотвественно подошел к отгрузке. Была договоренность отгрузки на 9 утра, я прождал 2 часа. Евгений мало того что не брал трубку, он еще ее выключил. Уважаемые руководители компании, будьте клиентоорентированным, сегодня это прокатила, завтра вы будете не нужны рынку.
С уважением Брылин Ринат СергеевичКак быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
- Комментарий компании
Уважаемый Ринат Сергеевич, благодарим Вас, за оказанное доверие нашей компании, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Виновное лицо понесло наказание согласно Уставу компании.
- Комментарий компании
- Покупатель
Отгрузка целый день, если с порезкой то вообще беда, заранее не режут, даже с оплатой
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий компании
Отзыв данного клиента не раскрывает суть проблемы. Уважаемые клиенты, убедительная просьба будьте терпеливы при отгрузке металлопродукции, частые очереди возникают на конец месяца или квартала. Сотрудники склада всегда идут на встречу клиенту и прикладывают максимум усилий для того, чтобы быстро погрузить металлопродукцию. Оценка качества оказываемых услуг нашей компании клиентом, не соответствует действительности. Клиент получил товар во время, цена актуальна, но были задержки при погрузке.
- Комментарий компании
- Покупатель
За 3 года сотрудничесва ничего не меняется. Огромные очереди, стоишь целый день голодный холодный, очень долго отгружают полтора землекопа.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Получил оперативный ответ!
Спасибо.Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
- Покупатель
Заказывали кислородные баллоны, поставили в срок. Сертификаты и документы предоставили сразу в полном объёме. Работаем с этой компанией 3 года, за 3 года все возникающие проблемы оперативно решались.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Позвонил, уточнил наличие, труба оказалась на складе, с отгрузкой проблем не было, единственное бываю очереди на складе. Рекомендую данную компанию.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- ПокупательСделка подтверждена Tiu.ru
Отгрузился в принципе без особых проблем, единственный минус большие очереди на складе. Пришлось ждать пол дня погрузки.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да